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2026.07.06
近日,霍山公司在华润燃气集团委托第三方机构开展的2025年度客户满意度调查中,从多家供气企业中脱颖而出,荣膺综合满意度第一名。此项成绩既是对企业服务品质的权威认证,亦是对霍山公司始终秉持用户至上理念、持续提升服务质效的充分肯定。
本次调查由专业第三方机构独立执行,通过电话随机访问、线上公众号问卷推送等方式,广泛采集居民及工商业用户的真实评价,系统反映了各供气企业的综合服务水准。在激烈区域竞争中,霍山公司之所以能够拔得头筹,根源于企业长期坚持以用户需求为导向,在安检及时性、缴费便捷性、诉求响应速度等关键环节持续发力,将“以用户为中心”内化为可感可知的服务细节。
荣誉承载责任,实力成就口碑。霍山公司将以此为鞭策,进一步夯实服务基础、优化业务流程,以更高标准提升供气保障能力与客户体验,切实履行国企社会责任,为地方经济高质量发展筑牢能源“压舱石”。(文/范菊)